Co je Panic Button a proč vznikl?
Panic Button, oficiálně označovaný jako „Prostředek pro zamezení účasti na hazardní hře", je v podstatě nouzové tlačítko, které hráči umožňuje okamžitě se vyloučit ze všech hazardních her. Povinnost jeho zavedení vyplývá z metodického pokynu odboru 73 Ministerstva financí ČR, který spadá pod zákon č. 186/2016 Sb. o hazardních hrách.
Myšlenka je jednoduchá, ale účinná: v momentě, kdy hráč cítí, že ztrácí kontrolu nad svým hraním, může jedním kliknutím aktivovat 48hodinovou blokaci. Nejde přitom jen o symbolické gesto – po stisknutí tlačítka je hráč zapsán do Rejstříku vyloučených osob (RVO) vedeného Ministerstvem financí, což mu efektivně znemožní jakýkoli hazard u všech licencovaných provozovatelů v České republice.
Jak Panic Button funguje v praxi?
Celý proces je záměrně navržen tak, aby byl co nejjednodušší a nejrychlejší – v momentě krize člověk nepotřebuje řešit složité formuláře.
Krok 1: Nalezení tlačítka. Zákon vyžaduje, aby bylo tlačítko snadno dostupné na viditelném místě. U online kasin ho najdete přímo v herním rozhraní nebo v hlavním menu po přihlášení. V kamenných provozovnách bývá umístěno na tabletu přímo v herně. Důležitý detail: tlačítko nikdy nesmí být v bezprostřední blízkosti herních ovládacích prvků, aby nedocházelo k nechtěnému stisknutí.
Krok 2: Potvrzení rozhodnutí. Po kliknutí na Panic Button se zobrazí informace o tom, co vyloučení obnáší. Hráč musí svou volbu ještě potvrdit – jedno náhodné kliknutí tedy k zablokování nestačí.
Krok 3: Okamžitý zápis do RVO. Po potvrzení je hráč s okamžitou platností zapsán do Rejstříku vyloučených osob na dobu 48 hodin. Od tohoto momentu nemůže vsadit ani korunu u žádného legálního provozovatele v Česku – ať už online, v herně, kasinu nebo sázkové kanceláři.
Krok 4: Opuštění provozovny. Pokud se hráč nachází v kamenném kasinu nebo herně, musí po aktivaci Panic Buttonu herní prostor opustit a nebude znovu vpuštěn po dobu platnosti blokace.
Co se týče online prostředí – hráč se sice stále může přihlásit do svého herního účtu (například kvůli výběru prostředků), ale nesmí už sázet ani hrát žádné hry.
48 hodin, nebo natrvalo?
Základní varianta Panic Buttonu je dvoudenní vyloučení. To má fungovat jako „cooling-off period" – období na vychladnutí, kdy si hráč může v klidu rozmyslet svůj vztah k hazardu.
Pokud hráč zjistí, že 48 hodin nestačí, má dvě možnosti:
Opakované prodlužování: Pokud hráč stiskne Panic Button znovu ještě před uplynutím aktuální 48hodinové lhůty, doba vyloučení se automaticky prodlouží o dalších 48 hodin. Tímto způsobem si lze blokaci průběžně regulovat a prodlužovat tak dlouho, jak je potřeba.
Trvalý zápis do RVO: Po stisknutí Panic Buttonu nabídne systém také možnost trvalého zápisu do Rejstříku vyloučených osob. Tato varianta je zásadnější krok – po trvalém zápisu nastává roční ochranná lhůta, během které nelze požádat o výmaz. Teprve po uplynutí jednoho roku může hráč podat žádost o odstranění z rejstříku na Ministerstvo financí.
Kde tlačítko najdete u konkrétních provozovatelů?
Vzhled a pojmenování Panic Buttonu se u jednotlivých operátorů liší, protože zákon nestanovuje jednotný design. Podstatné je, aby bylo tlačítko vždy snadno dohledatelné.
U Fortuny se funkce nazývá „Zablokovat hraní" a najdete ji ve spodní části herního lobby. Tipsport umístil tlačítko naopak do horní části obrazovky pod názvem „Vyloučit se z hraní". SynotTip používá přímo označení „Panic button" a umisťuje ho do dolní části lobby uprostřed. Po rozkliknutí se u SynotTipu nabídnou dvě možnosti – krátkodobý zápis do RVO na 48 hodin a trvalý zápis do RVO.
Bez ohledu na konkrétního provozovatele platí, že tlačítko musí být dostupné i přímo ze hry, nejen z hlavního menu.
Pro koho je Panic Button určen?
Panic Button není jen pro lidi s rozvinutou závislostí na hazardu. Může ho využít kdokoli, kdo:
Má za sebou prohrané sezení a cítí nutkání pokračovat ve hře, aby ztráty „dohrál" zpět
Ví, že ho čeká náročné období (výplata, oslava, volné dny) a chce se preventivně chránit před impulzivním hraním
Začíná mít pocit, že hazard přestává být zábavou a stává se nutností
Chce svému blízkému ukázat, že bere situaci vážně, a potřebuje hmatatelný krok
Právě preventivní využití je jedním z aspektů, které tvůrci tohoto opatření zdůrazňují. Nemusíte čekat, až se situace vyhrotí – Panic Button je tu i pro chvíle, kdy jen tušíte, že by vaše vůle v následujících dnech nemusela obstát.
Panic Button vs. sebeomezující opatření
Panic Button není jediným nástrojem zodpovědného hraní, ale je tím nejradikálnějším okamžitým řešením. Vedle něj mají hráči k dispozici i další sebeomezující opatření, která fungují spíše průběžně:
Herní limity – nastavení maximální denní, týdenní nebo měsíční částky, kterou můžete prohrát nebo vložit. Tyto limity si nastavujete sami v herním účtu.
Časové limity – omezení doby, po kterou můžete denně hrát. Po vyčerpání limitu vás systém automaticky odpojí.
Reality check – pravidelná upozornění zobrazující, jak dlouho hrajete a kolik jste prohráli/vyhráli.
Panic Button je v tomto systému tou „poslední pojistkou" – když limity nestačí, přichází na řadu úplná blokace.
Co dělat, když Panic Button nestačí?
Pokud opakovaně saháte po Panic Buttonu, nebo pokud 48 hodin pokaždé nestačí a vracíte se ke hře ihned po uplynutí blokace, může to být signál, že jde o hlubší problém. V takovém případě zvažte:
Trvalý zápis do Rejstříku vyloučených osob – řešení na minimálně jeden rok, které vám dá dostatečný časový prostor pro změnu návyků.
Kontaktování odborné pomoci – nonstop linka pomoci pro problémové hráče: +420 777 477 877 (provozovaná Institutem pro regulaci hazardních her). Specializovaní poradci vám pomohou zmapovat situaci a najít cestu ven.
Vyhledání terapeuta nebo adiktologické poradny – závislost na hazardu je léčitelná a čím dříve se jí začnete věnovat, tím lepší jsou výsledky.
Pamatujte na Panic Button
Panic Button je jedním z nejdůležitějších nástrojů ochrany hráčů, které česká regulace hazardu přinesla. Nejde o přiznání slabosti – jde o rozumné využití systému, který tu je právě pro tyto situace. Ať už ho nikdy nepotřebujete použít, nebo po něm sáhnete preventivně před náročným víkendem, je dobré vědět, že existuje a kde ho najdete. Protože v hazardu platí víc než kde jinde: nejchytřejší tah je někdy ten, kdy se rozhodnete nehrát.
Pokud máte pocit, že vám hazard přerůstá přes hlavu, neváhejte se obrátit na linku pomoci +420 777 477 877 (nonstop) nebo navštivte web zodpovednehrani.cz.